ポートアイランドと三宮を結ぶポートライナー。開通当初のポートライナーの料金は全線均一でしたが、神戸空港線開通からは距離区間制の運賃となりました。通勤・通学用の定期券や回数券、一日乗車券も用意されています。時刻表はインターネットで調べると便利です。
神戸新交通「ポートアイランド線」は「ポートライナー」の愛称呼ばれています。1981年に開催された神戸ポートアイランド博覧会（ポートピア'81）にあわせて運転が開通された、運転士を必要としない世界初の無人運転システムです。ポートライナーには、「神戸空港行き」と「北埠頭行き」の2つがあります。ポートライナーの料金は、当初は全線均一運賃でしたが、2006年の神戸空港の開港により市民広場駅から分岐して神戸空港駅までの路線が開通し、これにあわせて中公園～市民広場間が複線化されたため、運賃制度が対距離区間制に変更されました。
三宮～神戸空港間のポートライナーの料金は320円です。朝夕のラッシュの時間帯以外には貿易センター駅・ポートターミナル駅を通過する快速運転が行われ、各駅停車は18分、快速は16分半で到着します。ポートアイランド内には多くの企業があり、また神戸空港のアクセスルートでもあるため、朝の三宮行きではかなり混雑しているようです。2007年春のダイヤ改正からは、朝のラッシュ時には2分間間隔で運行されています。
通勤・通学にポートライナーを利用する場合は定期券の利用がお得です。通勤用定期券と通学用定期券で料金が異なります。例えば通勤定期券は一区・一ヵ月7670円に対し通学定期券は4800円と安くなっています。ポートアイランド内の相次ぐ大学開校によって学生の定期券利用率が高いようです。回数券も用意されています。観光で利用する場合は一日乗車券が便利でお得。三宮駅のインフォメーションには神戸の観光案内やガイドマップが置いてあります。企画券として神戸空港と関西空港を結ぶ「神戸・関空ベイ・シャトル」の片道乗船券とポートライナーの片道乗車券がセットになった「神戸－関空ベイ・シャトル＆ポートライナーセット券」が、大人1500円・子供750円で発売されており、両路線を利用する場合はおすすめです。
ポートライナーの時刻表はインターネットでも調べることができます。神戸新交通のホームページには駅構内のマップや乗り換え案内など詳しく掲載されています。三宮～神戸空港間の利用なら神戸空港のホームページで見るとわかりやすいようです。